秉承“產(chǎn)品質(zhì)量百分之百,誠信百分之百,為客戶(hù)服務(wù)百分之百”的服務(wù)理念,讓用戶(hù)使用上放心的產(chǎn)品,得到滿(mǎn)意的售前售后服務(wù),我們特向廣大用戶(hù)和社會(huì )鄭重承諾我們的服務(wù)政策:
一、保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
對產(chǎn)品提供質(zhì)量承諾,達到國家標準、行業(yè)標準,嚴格執行合同中各項技術(shù)條件,滿(mǎn)足用戶(hù)要求,對供貨產(chǎn)品負全面的質(zhì)量責任。
二、保證技術(shù)服務(wù)。
當好用戶(hù)的參謀,向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的性能和使用要求并提供有關(guān)的技術(shù)資料,幫助用戶(hù)選型和改進(jìn)設計,在接到用戶(hù)通知后,24小時(shí)內作出答復或派人員前往處理,做到問(wèn)題不解決,服務(wù)不停止。
三、保證兌現“三包”。
在“三包”期內的產(chǎn)品凡屬生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的,按合同規定包修、包換、包退并承擔合同規定的賠償責任,并按用戶(hù)要求做好服務(wù)工作。
四、保證交貨及時(shí),嚴格按合同簽定的期限及時(shí)交貨,延誤交貨期,按國際慣例和經(jīng)濟合同處罰。
服務(wù)承諾:
質(zhì)量立業(yè),技術(shù)領(lǐng)先,客戶(hù)至上,精益求精